“위약금 없이 해지할 수는 없을까?” 스마트폰이나 인터넷 약정 중간에 해지하려면 꼭 따라붙는 위약금!
하지만! 특정 상황에서는 합법적으로 위약금 없이 해지할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
통신해지방법 위약금 없이 해지 가능한 대표 사례 5가지 1. 품질 문제로 인한 서비스 불만 통화 끊김, 데이터 속도 저하, 통신 불통 등이 반복된다면?
통신사에 **“서비스 품질 불량에 따른 계약 해지 요청”**을 정식으로 신청하세요. 통신사는 이를 개선할 **'의무 기간(보통 10일)'**을 가지며, 개선되지 않으면 위약금 없이 해지 가능.
Tip: 품질 불량의 증거(녹음, 캡처, 통화 기록 등)를 확보해 두면 유리합니다. 2. 단말기 불량으로 인한 교환/환불 요청 시 새 폰이 자꾸 꺼지거나 터치 불량?
→ 구입 후 14일 이내 불량 판정(교환/환불 사유) 시 약정도 취소 가능 단, 이 경우에는 제조사 서비스센터의 불량 판정서가 필요합니다! 통신사해지 3.
주소지 변경에 따른 서비스 불가 인터...