"이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다." 배달앱 며칠 전, 친구랑 점심을 시켜 먹으려고 배달 앱을 켰어요.
그런데 깜짝 놀랐죠. 예전보다 배달비가 부쩍 올라 있는 거예요.
그뿐만 아니라, 음식 가격도 은근히 오른 것 같고요. 도대체 왜 이런 걸까요?
요즘 배달 서비스 시장에서는 수수료 체계 개편과 플랫폼 간 경쟁 심화라는 큰 변화가 일어나고 있어요. 이 변화는 우리가 체감하는 배달비부터, 사장님들이 내는 수수료, 그리고 배달 기사님들의 수익까지 전방위적으로 영향을 주고 있죠.
배달앱주문 수수료가 바뀌었다고? 먼저, 배달 수수료 구조부터 살펴볼게요.
일부 배달 플랫폼에서는 가맹점주가 내는 중개 수수료율을 기존 6.8%에서 9.8%로 인상했어요. 예를 들어, 1만 원짜리 음식을 주문하면 사장님은 예전보다 300원 이상을 더 플랫폼에 내야 해요.
여기에 배달비 부담까지 커지면, 자연스럽게 메뉴 가격도 오를 수밖에 없겠죠. 또 하나 중요한 ...